FAQ (Häufige gestellte Fragen)

Benutzerkonto

Muss ich ein Kundenkonto anlegen um zu bestellen?

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Wo kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wie deaktiviere ich mein Benutzerkonto?

Rückerstattung

Wie lange dauert es in der Regel, bis meine Retoure gutgeschrieben wird?

Auf welchem Wege bekomme ich mein Geld zurück?